1. Úvodní ustanovení
Společnost BS Coolers a.s. (dále jen „správce“ nebo „společnost“) respektuje soukromí návštěvníků svých webových stránek, zákazníků a obchodních partnerů a dbá na ochranu jejich osobních údajů.
Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme osobní údaje získané prostřednictvím webových stránek www.bscoolers.com, kontaktního formuláře a související obchodní komunikace.
Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.
2. Kdo je správcem osobních údajů?
Správcem osobních údajů je:
BS Coolers a.s.
Sídlo: Tovární 132, 403 23 Velké Březno, Česká republika
IČO: 25467638
DIČ: CZ25467638
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B, vložka 1483.
E-mail: info@bscoolers.com
Telefon: +420 725 443 908
Webové stránky: www.bscoolers.com
Pro jakékoliv dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím uvedené e-mailové adresy nebo písemně na adresu sídla společnosti.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme?
V souvislosti s provozem našich webových stránek a obchodní činností můžeme zpracovávat následující osobní údaje.
3.1 Údaje z kontaktního formuláře
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na webových stránkách, zpracováváme údaje, které nám poskytnete:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- název společnosti nebo projektu, pokud jej uvedete,
- obsah poptávky a další informace uvedené ve zprávě.
Tyto údaje slouží k vyřízení vašeho dotazu, posouzení technických požadavků, přípravě nabídky a případnému navázání obchodní spolupráce.
3.2 Údaje získané při obchodní komunikaci
Při komunikaci prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo při osobním jednání můžeme dále zpracovávat:
- identifikační a kontaktní údaje zákazníků a jejich zástupců,
- informace o obchodních požadavcích,
- technické podklady a specifikace výrobků,
- údaje související s objednávkami, smlouvami a dodávkami,
- historii související obchodní komunikace.
3.3 Technické údaje návštěvníků webu
Při návštěvě webových stránek mohou být v souvislosti s jejich provozem a zabezpečením zpracovávány některé technické informace, zejména:
- IP adresa zařízení,
- typ internetového prohlížeče a operačního systému,
- datum a čas přístupu,
- informace o požadavcích na server,
- bezpečnostní a provozní záznamy.
Tyto údaje slouží zejména k technickému provozu, zabezpečení a zajištění dostupnosti webových stránek.
4. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme?
4.1 Vyřizování dotazů a poptávek
Osobní údaje používáme k odpovědím na dotazy, technickým konzultacím, přípravě cenových nabídek a komunikaci o požadovaných výrobcích a službách. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud jde o jednání před uzavřením smlouvy s fyzickou osobou na její žádost, nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud jde o komunikaci se zástupci právnických osob.Naším oprávněným zájmem je vyřizování obchodních požadavků a rozvoj obchodních vztahů.
4.2 Realizace obchodní spolupráce
Osobní údaje zpracováváme také při přípravě a plnění smluv, realizaci zakázek, dodávkách výrobků a řešení souvisejících obchodních záležitostí. Právním základem je podle konkrétní situace čl. 6 odst. 1 písm. b), c) nebo f) GDPR.
4.3 Plnění zákonných povinností
Některé údaje musíme uchovávat a zpracovávat na základě právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví a daní. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
4.4 Ochrana práv a oprávněných zájmů
Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu využívat k ochraně práv společnosti, řešení reklamací a sporů nebo uplatňování právních nároků. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
4.5 Provoz a zabezpečení webových stránek
Technické údaje mohou být zpracovávány za účelem zabezpečení internetových stránek, prevence zneužití, řešení technických problémů a zajištění jejich dostupnosti. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.Při stanovení doby uchovávání zohledňujeme zejména:dobu potřebnou k vyřízení poptávky a navazující komunikace,existenci a trvání obchodního vztahu,zákonné lhůty pro uchovávání účetních a daňových dokladů,promlčecí lhůty a potřebu ochrany právních nároků,nezbytnou dobu uchovávání provozních a bezpečnostních záznamů.Po uplynutí příslušné doby osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud neexistuje další zákonný důvod jejich uchovávání.Konkrétní lhůty pro údaje z neúspěšných poptávek, obchodní komunikaci a technické záznamy budou stanoveny podle skutečných pravidel uchovávání údajů společnosti.
6. Kdo může mít k osobním údajům přístup?
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:oprávněným zaměstnancům a spolupracovníkům společnosti BS Coolers a.s.,poskytovatelům webhostingu, technického provozu a správy webových stránek,poskytovatelům e-mailových, cloudových a IT služeb,účetním, daňovým a právním poradcům,obchodním partnerům a dodavatelům, pokud je to nezbytné pro realizaci zakázky,orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládají právní předpisy.Provozovatel webové platformy WebflowWebové stránky jsou připravovány a provozovány prostřednictvím platformy Webflow, kterou poskytuje společnost Webflow, Inc., se sídlem v USA.Při využívání této platformy může Webflow zpracovávat technické informace o návštěvnících a v závislosti na nastavení webového formuláře také osobní údaje uvedené v odeslaných poptávkách.Webflow v tomto rozsahu vystupuje jako poskytovatel technologických služeb a zpracovatel osobních údajů.Pokud jsou osobní údaje předávány dalším zpracovatelům, postupujeme v souladu s požadavky GDPR, včetně příslušných smluvních a bezpečnostních opatření.Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
7. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii
Vzhledem k využívání platformy Webflow může docházet k ukládání a zpracování osobních údajů ve Spojených státech amerických.Webflow uvádí, že při mezinárodním předávání osobních údajů využívá odpovídající právní mechanismy, zejména rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU–US Data Privacy Framework) a podle potřeby standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor probíhá pouze při splnění příslušných zákonných podmínek.
8. Cookies
K personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookie. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Partneři tyto údaje mohou zkombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali v důsledku toho, že používáte jejich služby.
Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být používány webovými stránkami, aby učinily uživatelský zážitek více efektivní.
Zákon uvádí, že můžeme ukládat cookies na vašem zařízení, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz této stránky. Pro všechny ostatní typy cookies potřebujeme vaše povolení.
Tato stránka používá různé typy cookies. Některé cookies jsou umístěny službami třetích stran, které se objevují na našich stránkách.
Cookies rozdělujeme do kategorií:
Nutné – Nutné cookies pomáhají, aby byla webová stránka použitelná tak, že umožní základní funkce jako navigace stránky a přístup k zabezpečeným sekcím webové stránky. Webová stránka nemůže správně fungovat bez těchto cookies.
Preferenční – Preferenční cookies umožňují, aby si webová stránka zapamatovala informace, které mění, jak se webová stránka chová nebo jak vypadá. Je to například preferovaný jazyk nebo region, kde se nacházíte.
Statistické – Statistické cookies pomáhají majitelům webových stránek, aby porozuměli, jak návštěvníci používají webové stránky. Anonymně sbírají a sdělují informace.
Marketingové – Marketingové cookies jsou používány pro sledování návštěvníků na webových stránkách. Záměrem je zobrazit reklamu, která je relevantní a zajímavá pro jednotlivého uživatele a tímto hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.
Neklasifikované – Neklasifikované cookies jsou cookies, které máme v procesu klasifikování společně s poskytovateli jednotlivých cookies.
9. Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů?
V souladu s GDPR máte za stanovených podmínek následující práva:Právo na přístup k osobním údajůmMáte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a informace o jejich zpracování.Právo na opravuMáte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.Právo na výmazZa podmínek stanovených GDPR můžete požádat o odstranění svých osobních údajů.Právo na omezení zpracováníV případech stanovených GDPR můžete požádat o omezení zpracování osobních údajů.Právo na přenositelnostPokud jsou splněny zákonné podmínky, můžete požadovat poskytnutí určitých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.Právo vznést námitkuMáte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů založenému na našem oprávněném zájmu.Právo odvolat souhlasPokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.Právo podat stížnostPokud se domníváte, že při zpracování vašich údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.Tímto úřadem je:Úřad pro ochranu osobních údajůPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7Web: www.uoou.gov.czSvou žádost můžete zaslat na e-mail info@bscoolers.com.Na žádosti odpovídáme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od jejich obdržení. V zákonem stanovených případech může být lhůta prodloužena.
10. Je poskytnutí osobních údajů povinné?
Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné.Pro zpracování poptávky však potřebujeme minimálně údaje uvedené ve formuláři jako povinné.Pokud tyto údaje neposkytnete, nemusíme být schopni na váš dotaz odpovědět nebo zpracovat požadovanou nabídku.Poskytnutí údajů pro účely obchodní poptávky nepředstavuje automaticky souhlas se zasíláním reklamních nebo marketingových sdělení.
11. Zabezpečení osobních údajů
Při zpracování osobních údajů uplatňujeme přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření odpovídající povaze zpracování a souvisejícím rizikům. Cílem těchto opatření je zabránit zejména neoprávněnému přístupu, náhodné ztrátě, poškození nebo neoprávněnému zpřístupnění osobních údajů. K údajům mají mít přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění pracovních nebo smluvních povinností.
12. Automatizované rozhodování a profilování
V souvislosti s vyřizováním poptávek a obchodní komunikací neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, které by mělo právní nebo obdobně významné účinky na dotčené osoby.
13. Změny zásad zpracování osobních údajů
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny právních předpisů, technologií, poskytovaných služeb nebo způsobů zpracování osobních údajů. Aktuální znění zásad bude vždy dostupné na webových stránkách www.bscoolers.com.
Datum účinnosti: 1.11.2026
